Adatkezelési Tájékoztató

A Összhang (továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett az Ügyfelei és a honlapját látogató személyek személyes adatainak védelme iránt. A jelen tájékoztató célja, hogy az érintetteket az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően átfogóan tájékoztassa az adatkezelési gyakorlatról.

I. Az Adatkezelő elérhetőségei

• Megnevezés: Összhang
• Cím: 8297 Tapolca, Rózsadomb utca 3.
• Telefon: +36306781580
• E-mail: orbanadam1@gmail.com
• Honlap: /osszhangszentendre

II. Milyen adatokat kezelünk és miért?

a) Kapcsolatfelvétel (üzenetküldés a honlapon keresztül)

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (ha az Ügyfél megadja), az üzenet szövege.

Cél: az Ügyfél megkeresésének megválaszolása.

Jogalap: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Megőrzési idő: a megkeresés lezárását követő 1 év.

b) Időpontfoglalás és szolgáltatásnyújtás

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, igényelt kezelés megnevezése, időpont, esetleges egészségügyi megjegyzések.

Cél: a foglalás kezelése, a szolgáltatás biztonságos és szakszerű nyújtása.

Jogalap: a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Megőrzési idő: a jogviszony megszűnését követő 5 év (számviteli és jogi kötelezettségek miatt).

c) A honlap technikai működtetése

Cél: a weboldal rendeltetésszerű működése és biztonsága.

Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

III. Sütik (cookie-k) alkalmazása

A honlap a működéséhez feltétlenül szükséges technikai sütiket alkalmaz (pl. munkamenet-azonosító, nyelvi beállítás). Ezek a sütik nem kapcsolhatók ki, mivel nélkülük az oldal nem képes rendeltetésszerűen működni.

Google Maps: A honlapon térképmegjelenítésre a Google Maps szolgáltatást használjuk. A térkép kizárólag az Ügyfél kifejezett, előzetes hozzájárulásával töltődik be. A hozzájárulás megadásával a Google sütiket helyezhet el a böngészőben, és az Ügyfél IP-címe továbbításra kerülhet a Google szervereire. A Google adatkezelési gyakorlatáról bővebb információ a Google Adatvédelmi Irányelvei oldalon olvasható.

A süti-beállítások bármikor módosíthatók az oldal láblécében található „Cookie beállítások" menüpontban.

IV. Harmadik feles szolgáltatások

A honlap hivatkozásokat (linkeket) tartalmazhat harmadik fél által üzemeltetett szolgáltatásokra, beleértve — de nem kizárólagosan — az időpontfoglaló rendszereket, közösségi média felületeket és egyéb külső platformokat. Ezen szolgáltatásokra az adott szolgáltató saját adatvédelmi szabályzata vonatkozik, amelyek felett az Adatkezelő nem rendelkezik ellenőrzéssel.

Az Adatkezelő nem vállal felelősséget a harmadik feles szolgáltatások adatkezelési gyakorlatáért. Javasoljuk, hogy az ilyen szolgáltatások igénybevétele előtt az Ügyfél tájékozódjon az adott szolgáltató adatvédelmi szabályzatáról.

V. Kik ismerhetik meg az adatokat?

Az Adatkezelő személyes adatot harmadik személynek nem ad át, kivéve, ha arra jogszabály kötelezi. A honlap technikai üzemeltetéséhez igénybe vett közreműködők:

• Tárhelyszolgáltató: a honlap szerverinfrastruktúráját biztosítja;
• Google LLC (Google Maps): térképmegjelenítés — a Google saját adatvédelmi szabályzata irányadó.

Ezen szolgáltatók csak az Adatkezelő utasításai szerint, a szükséges mértékben férnek hozzá adatokhoz.

VI. Az érintett jogai

A GDPR alapján Ön jogosult:

• Hozzáférés: tájékoztatást kérni arról, milyen személyes adatait és milyen célból kezeljük;
• Helyesbítés: kérni a pontatlan adatok javítását;
• Törlés: kérni az adatai törlését, amennyiben az adatkezelés célja megszűnt, vagy a hozzájárulását visszavonja („elfeledtetéshez való jog");
• Korlátozás: kérni, hogy adatait ideiglenesen zároljuk (pl. pontosság vitatása esetén);
• Tiltakozás: jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozni;
• Adathordozhatóság: kérni adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását.

A hozzájárulás bármikor, korlátozás nélkül visszavonható — ez azonban nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

VII. Hogyan gyakorolhatja jogait?

Kérelmét az alábbi elérhetőségek bármelyikén benyújthatja:

• E-mail: orbanadam1@gmail.com
• Postai úton: 8297 Tapolca, Rózsadomb utca 3.

Az Adatkezelő a kérelmet annak beérkezésétől számított legkésőbb 30 napon belül teljesíti.

VIII. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, az alábbi hatósághoz fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Honlap: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Továbbá bírósági jogorvoslattal is élhet a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéknél.

IX. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő a jelen tájékoztatót jogszabályváltozás vagy az adatkezelési gyakorlat módosulása esetén egyoldalúan frissítheti. A hatályos változat a honlapon mindenkor elérhető.