Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. február 17.
1. A Szolgáltató adatai
Cégnév: Magenta Team Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 2085 Pilisvörösvár, Petőfi Sándor utca 12/1
Cégjegyzékszám: 13-09-226488
Adószám: 26142366-2-13
Képviselő: Olajos Adrián ügyvezető
E-mail: hello@szalonsiker.hu
Telefon: +36 20 270 1256
Weboldal: https://salonist.net
2. A tárhelyszolgáltató adatai
Név: Vercel Inc.
Székhely: 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, Amerikai Egyesült Államok
Weboldal: https://vercel.com
3. Értelmező rendelkezések
Jelen ÁSZF alkalmazásában:
- Szolgáltató: a Magenta Team Kft. (a továbbiakban: „Szolgáltató"), amely a SzalonSiker platformot üzemelteti.
- Felhasználó: minden természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiség nélküli szervezet, aki a SzalonSiker platformon regisztrál és a Szolgáltatást igénybe veszi (a továbbiakban: „Felhasználó").
- Platform: a salonist.net weboldalon és annak aldomainjein elérhető szoftverszolgáltatás (SaaS), amely lehetővé teszi a Felhasználók számára egyedi weboldal létrehozását, szerkesztését és közzétételét.
- Szolgáltatás: a Platform által nyújtott valamennyi funkció, ideértve a sablon alapú weboldalszerkesztőt, a tárhely biztosítását, az egyedi domain kezelését, valamint az ehhez kapcsolódó kiegészítő funkciókat.
- Előfizetés: a Felhasználó által választott fizetős csomag, amely prémium funkciókat biztosít a Platform használata során.
- Tartalom: minden szöveg, kép, logó, média és egyéb anyag, amelyet a Felhasználó a Platformon létrehozott weboldalára feltölt vagy megjelenít.
4. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
4.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") a Szolgáltató és a Felhasználó közötti jogviszonyt szabályozzák a SzalonSiker platform használatával kapcsolatban.
4.2. Az ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által a Platformon keresztül nyújtott valamennyi szolgáltatásra.
4.3. A Felhasználó a regisztrációval, illetve a Szolgáltatás igénybevételének megkezdésével kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et megismerte és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek elfogadja.
4.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. A módosításról a Szolgáltató a Felhasználókat e-mailben vagy a Platformon megjelenő értesítésen keresztül tájékoztatja. A módosított ÁSZF a közzétételtől számított 15. napon lép hatályba. A Felhasználó a Szolgáltatás további használatával elfogadja a módosított feltételeket.
5. A Szolgáltatás leírása
5.1. A SzalonSiker egy felhőalapú (SaaS) weboldalépítő platform, amelyet elsősorban szépségipari és szolgáltatóipari vállalkozók számára fejlesztettünk ki.
5.2. A Platform az alábbi főbb funkciókat biztosítja:
- Előre elkészített, professzionális sablonok választása és testreszabása
- Vizuális, drag-and-drop szerkesztőfelület weboldalak létrehozásához
- Reszponzív (mobil és asztali nézetben is jól megjelenő) weboldalak generálása
- Tárhely és domain kezelés a létrehozott weboldalakhoz
- Kapcsolati űrlap, nyitvatartási idő, szolgáltatáslista és egyéb szekciók beépítése
- Automatikusan generált jogi oldalak (ÁSZF, adatkezelési tájékoztató, impresszum) a Felhasználó weboldalához
- Prémium funkciók előfizetéses modellben
5.3. A Szolgáltatás ingyenes és fizetős csomagban érhető el. Az egyes csomagok részletes leírása és aktuális árai a Platform árazás oldalán tekinthetők meg.
5.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatás funkcióit, tartalmát és árait egyoldalúan módosítsa, fejlessze vagy megszüntesse, erről a Felhasználókat előzetesen tájékoztatja.
6. Regisztráció és felhasználói fiók
6.1. A Szolgáltatás igénybevételéhez a Felhasználónak regisztrálnia kell a Platformon. A regisztráció során a Felhasználó köteles valós, pontos és naprakész adatokat megadni.
6.2. A regisztráció során megadott e-mail cím megerősítése szükséges. A Felhasználó a megerősítést követően férhet hozzá fiókjához és a Szolgáltatáshoz.
6.3. A Felhasználó köteles jelszavát titokban tartani, és felelősséget vállal minden tevékenységért, amely fiókjában történik. Jogosulatlan hozzáférés észlelése esetén a Felhasználó köteles haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót.
6.4. Egy Felhasználó egy fiókot hozhat létre. A Szolgáltató jogosult a többszörös regisztrációkat törölni.
6.5. A Felhasználónak betöltött 18. életévvel, vagy jogi személy esetén megfelelő képviseleti jogosultsággal kell rendelkeznie a regisztrációhoz.
7. Előfizetés és fizetési feltételek
7.1. A Platform ingyenes alapszolgáltatást biztosít, amely korlátozott funkcionalitással rendelkezik. A prémium funkciók elérése előfizetés vásárlásával lehetséges.
7.2. Az előfizetési díjak a Platform árazási oldalán feltüntetett összegek szerint alakulnak. Az árak bruttó összegeket tartalmaznak (az ÁFA-t is beleértve, amennyiben az alkalmazandó).
7.3. A fizetés a Stripe fizetési platformon keresztül történik. A Szolgáltató bankkártya-adatokat nem tárol; azokat kizárólag a Stripe, mint PCI DSS-tanúsított fizetési szolgáltató kezeli.
7.4. Az előfizetés a kiválasztott időszakra (havi vagy éves) automatikusan megújul, kivéve, ha a Felhasználó az aktuális előfizetési időszak lejárta előtt lemondja azt.
7.5. Az előfizetés lemondása a Felhasználó fiókjának beállítási oldalán, vagy a Stripe ügyfélportálon keresztül lehetséges. A lemondás az aktuális előfizetési időszak végéig nem érinti a Szolgáltatás elérhetőségét; az időszak lejártát követően a Felhasználó a fizetős funkciókhoz nem fér hozzá.
7.6. Sikertelen fizetés esetén a Szolgáltató legfeljebb 3 alkalommal kísérli meg a díj beszedését. Amennyiben a fizetés ezután sem teljesíthető, a Szolgáltató jogosult a prémium előfizetést felfüggeszteni.
7.7. A Felhasználó az előfizetési díjról számlát kap, amelyet a Szolgáltató a Számlázz.hu rendszerén keresztül elektronikus formában állít ki és juttat el a Felhasználó e-mail címére.
8. Elektronikus szerződéskötés
8.1. A Szolgáltató és a Felhasználó közötti szerződés a regisztrációval és az ÁSZF elfogadásával elektronikus úton jön létre. A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető. A szerződés nyelve magyar.
8.2. A szerződéskötés technikai lépései:
- A Felhasználó a regisztrációs oldalon megadja nevét, e-mail címét és jelszavát.
- A Felhasználó elolvassa és elfogadja az ÁSZF-et, majd elküldi a regisztrációs adatlapot.
- A rendszer megerősítő e-mailt küld a megadott e-mail címre.
- A Felhasználó az e-mailben kapott link segítségével megerősíti regisztrációját.
- A megerősítéssel a szerződés létrejön, és a Felhasználó hozzáférhet a Platform funkcióihoz.
8.3. Az adatbeviteli hibák javítására a Felhasználónak a regisztrációs adatlap elküldése előtt van lehetősége. A regisztrációt követően a Felhasználó profiladatait a fiók beállítási oldalán módosíthatja.
8.4. Az Eker. tv. 5. § (1) bekezdése alapján a Szolgáltató tájékoztatja a Felhasználót, hogy a jelen ÁSZF és a szolgáltatásra vonatkozó egyéb lényeges információk a Platform weboldalán bármikor hozzáférhetők.
9. Elállási jog és lemondás
9.1. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát olyan digitális adattartalom szolgáltatásánál, amelynek teljesítését a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével megkezdték, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy ezzel elállási jogát elveszíti.
9.2. A Felhasználó az előfizetés megkezdésekor kifejezetten hozzájárul a szolgáltatás azonnali teljesítésének megkezdéséhez, és tudomásul veszi, hogy ezzel az elállási jogáról lemond.
9.3. A Felhasználó előfizetését bármikor lemondhatja. A lemondás az aktuális, már kifizetett előfizetési időszak végéig nem érinti a szolgáltatás elérhetőségét. Az időszak lejártát követően az előfizetés nem újul meg, és a Felhasználó az ingyenes csomag szintjére kerül vissza.
9.4. A Szolgáltató a már megfizetett előfizetési díjat az előfizetési időszak lejártáig nem téríti vissza, kivéve, ha a Szolgáltató súlyos szerződésszegést követ el, amely lehetetlenné teszi a Szolgáltatás igénybevételét.
10. A Felhasználó kötelezettségei és felelőssége
10.1. A Felhasználó vállalja, hogy:
- a Platformot kizárólag jogszerű célokra és a jelen ÁSZF-nek megfelelően használja;
- az általa feltöltött és közzétett Tartalom nem sérti harmadik személy jogait (beleértve a szerzői jogokat, védjegyjogokat, személyiségi jogokat);
- nem tölt fel és nem tesz közzé jogellenes, bántalmazó, obszcén, félrevezető, gyűlöletkeltő, vagy egyéb módon kifogásolható tartalmat;
- nem kísérli meg a Platform működésének megzavarását, biztonsági intézkedéseinek megkerülését vagy más Felhasználók fiókjához való jogosulatlan hozzáférést;
- nem használja a Platformot spam, kéretlen üzenetek vagy automatizált tömeges kommunikáció küldésére;
- saját weboldalán elhelyezi a tevékenységéhez szükséges jogi dokumentumokat (pl. adatvédelmi tájékoztató, impresszum), és ezek tartalmáért kizárólag ő felel.
10.2. A Felhasználó teljes mértékben felelős az általa létrehozott weboldal tartalmáért, valamint az ott megjelenített információk valóságtartalmáért és jogszerűségéért.
10.3. A Platform által automatikusan generált jogi dokumentumok (ÁSZF, adatkezelési tájékoztató, impresszum) sablonok, amelyek nem minősülnek egyedi jogi tanácsadásnak. A Felhasználó felelőssége ellenőrizni, hogy ezek megfelelnek-e a tevékenységére vonatkozó jogszabályi előírásoknak.
11. Szellemi tulajdon
11.1. A Platform teljes tartalma – ideértve annak forráskódját (HTML, CSS, JavaScript), dizájnját, weboldal-sablonjait, grafikai elemeit, elrendezéseit, felhasználói felület megoldásait, logóját, arculati elemeit, valamint a sablongyűjteményt mint egységes alkotást – a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi, és az 1999. évi LXXVI. törvény (szerzői jogi törvény) alapján szerzői jogi védelem alatt áll. A védelem a sablonokra mint szoftveralkotásra, képzőművészeti alkotásra és gyűjteményes műre egyaránt kiterjed.
11.2. Az Előfizetés nem jelent tulajdonjog-átruházást. A Felhasználó a regisztrációval a Szolgáltatás rendeltetésszerű használatára kap korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható, nem al-licencelhető engedélyt, kizárólag a Platform keretein belül történő felhasználásra.
11.3. A Felhasználó kifejezetten vállalja, hogy:
- nem másolja, reprodukálja, többszörözi, terjeszti vagy teszi közzé a sablonokat vagy azok bármely részét a Platformon kívül;
- nem fejti vissza (dekompilálja, disassemblálja), nem kísérli meg visszafejteni a sablonok forráskódját, struktúráját vagy működési elveit, kivéve amennyiben ezt közvetlenül alkalmazandó jogszabály kifejezetten lehetővé teszi (Szjt. 59/C. §);
- nem hoz létre származékos művet a sablonok alapján, ideértve azok adaptálását, módosítás utáni újrafelhasználását más platformon vagy önálló weboldalként a Platformon kívül;
- nem használja a sablonokat vagy azok bármely elemét versenytárs termék vagy szolgáltatás létrehozásakor;
- nem távolítja el, módosítja vagy rejti el a szerzői jogi jelzéseket vagy egyéb tulajdonjogi megjelöléseket;
- nem adja tovább, nem licenceli, nem értékesíti és nem osztja meg a sablonokat harmadik személlyel;
- nem exportálja, nem menti le és nem archiválja a sablonok forráskódját a Platformon kívüli felhasználás céljából.
11.4. Az Előfizetés bármilyen okból történő megszűnését (lemondás, törlés, nemfizetés) követően a Felhasználó sablon-használati joga megszűnik. A korábban a sablon alapján közzétett weboldal a Szolgáltató által inaktiválásra kerülhet. A Felhasználó saját tartalmait (szövegek, saját képei) jogosult elmenteni az Előfizetés megszűnése előtt.
11.5. A jelen szakasz rendelkezéseinek megsértése esetén a Szolgáltató jogosult:
- a Felhasználó hozzáférését azonnali hatállyal felfüggeszteni vagy megszüntetni;
- a Szjt. 94. § alapján polgári jogi igényeket érvényesíteni (jogsértés abbahagyása, kártérítés, gazdagodás visszafizetése);
- súlyosabb esetben a Büntető Törvénykönyv 385. § (szerzői jogok megsértése) alapján büntető feljelentést tenni.
11.6. A Felhasználó által feltöltött Tartalom (szövegek, képek, logók) felett a Felhasználó őrzi meg szellemi tulajdonjogát. A Felhasználó a Tartalom feltöltésével nem kizárólagos, ingyenes, visszavonható felhasználási jogot biztosít a Szolgáltatónak kizárólag a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben (pl. tárolás, megjelenítés, technikai feldolgozás).
11.7. A Platform, annak neve, logója, a „SzalonSiker" elnevezés és kapcsolódó védjegyek másolása, terjesztése, újrafelhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
12. A Szolgáltató felelőssége és felelősségkorlátozás
12.1. A Szolgáltató mindent megtesz a Platform zavartalan és biztonságos működéséért, azonban nem garantálja a Szolgáltatás megszakítás nélküli, hibamentes elérhetőségét.
12.2. A Szolgáltató nem felel:
- a Felhasználó által feltöltött Tartalom jogszerűségéért, pontosságáért vagy teljességéért;
- vis maior eseményekből (pl. természeti katasztrófa, háború, járvány, internetszolgáltatói hiba) eredő szolgáltatáskiesésért;
- a Felhasználó által harmadik féltől igénybe vett szolgáltatások (pl. domain regisztrátor, fizetési szolgáltató) hibáiért;
- a Felhasználó weboldalának tartalmából eredő bármilyen jogvitáért, kárigényért vagy hatósági eljárásért;
- a Felhasználó jelszavának elvesztéséből vagy jogosulatlan hozzáférésből eredő károkért, amennyiben azok nem a Szolgáltató gondatlanságából erednek.
12.3. A Szolgáltató kártérítési felelőssége – a szándékos károkozás és a súlyos gondatlanság eseteit kivéve – legfeljebb a Felhasználó által az utolsó 12 hónapban megfizetett előfizetési díjak összegéig terjed.
12.4. A Szolgáltató jogosult tervezett karbantartás céljából a Szolgáltatást átmenetileg szüneteltetni, erről a Felhasználókat lehetőség szerint előzetesen tájékoztatja.
13. Adatvédelem és adatkezelés
13.1. A Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően kezeli.
13.2. A regisztráció és a Szolgáltatás nyújtása során az alábbi személyes adatokat kezeljük:
- Regisztrációs adatok: név, e-mail cím, jelszó (kizárólag titkosított formában)
- Profil adatok: üzleti név, telefonszám, cím (amennyiben a Felhasználó megadja)
- Számlázási adatok: név, cím, adószám (amennyiben a Felhasználó megadja a számla kiállításához)
- Fizetési adatok: a Stripe fizetési platformon keresztül feldolgozva; a Szolgáltató bankkártya-adatokat nem tárol
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, munkamenet-azonosítók, a Platform használatára vonatkozó naplóadatok
13.3. Az adatkezelés jogalapja:
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont): a Felhasználó fiókjának létrehozása és a Szolgáltatás nyújtása
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont): a Platform biztonságának fenntartása, visszaélések megelőzése
- Jogszabályi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont): számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont): marketing célú megkeresések, hírlevél küldése
13.4. Az adatkezelés időtartama:
- Felhasználói fiók adatai: a fiók törléséig, vagy a Felhasználó törlési kérelméig
- Számlázási adatok: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján 8 évig
- Marketing célú hozzájárulás: a hozzájárulás visszavonásáig
13.5. A Felhasználó adatvédelmi jogai:
- Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük
- Helyesbítés joga: kérheti adatai kijavítását
- Törléshez való jog: kérheti adatai törlését („elfeledtetéshez való jog")
- Adathordozhatóság joga: kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását
- Tiltakozás joga: tiltakozhat az adatkezelés ellen jogos érdek alapján történő kezelés esetén
- Korlátozás joga: kérheti az adatkezelés korlátozását
13.6. Adatvédelmi kérelmeit a hello@szalonsiker.hu e-mail címre juttathatja el. A Szolgáltató a kérelmekre 30 napon belül válaszol.
13.7. A Felhasználó jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu
14. Adatbiztonság
14.1. A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, különösen:
- az adattárolás és -továbbítás titkosítása (SSL/TLS tanúsítvány minden kapcsolaton)
- a jelszavak kizárólag kriptográfiailag hashelt formában kerülnek tárolásra
- a fizetési adatok kezelése PCI DSS-tanúsított szolgáltatón (Stripe) keresztül történik
- rendszeres biztonsági mentések készítése az adatbázisokról
- hozzáférés-kezelés és jogosultság-korlátozás a belső rendszerekben
14.2. Az adatbiztonság biztosítása érdekében a Szolgáltató kizárólag olyan adatfeldolgozókat vesz igénybe, amelyek megfelelő biztonsági garanciákat nyújtanak (GDPR 28. cikk).
15. Adatfeldolgozók
15.1. A Szolgáltató az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe a Szolgáltatás nyújtása során:
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Kezelt adatok köre |
|---|---|---|
| Supabase Inc. San Francisco, CA, USA | Adatbázis-kezelés, felhasználói hitelesítés | Regisztrációs adatok, profil adatok, weboldal-tartalom |
| Vercel Inc. Covina, CA, USA | Tárhelyszolgáltatás, weboldal-kiszolgálás | Technikai adatok, IP-cím, munkamenet-adatok |
| Stripe Inc. San Francisco, CA, USA | Fizetések feldolgozása, előfizetés-kezelés | Fizetési adatok, számlázási információk |
| Resend Inc. San Francisco, CA, USA | Tranzakciós e-mailek küldése | E-mail cím, név |
| KBOSS.hu Kft. Budapest, Magyarország | Elektronikus számlázás (Számlázz.hu) | Számlázási név, cím, adószám, e-mail cím |
| Meta Platforms Ireland Ltd. Dublin 2, Írország | Facebook Pixel — hirdetési hatékonyság mérése (közös adatkezelő) | Pixel azonosító, oldallátogatási adatok, konverziós események |
| Google LLC Mountain View, CA, USA | Google Analytics — weboldal látogatottságának elemzése | Oldallátogatási adatok, felhasználói viselkedés, anonimizált IP-cím |
| Microsoft Corporation Redmond, WA, USA | Microsoft Clarity — felhasználói viselkedés elemzése hőtérképekkel | Oldallátogatási adatok, kattintási és görgetési minták |
15.2. Az amerikai adatfeldolgozók tekintetében az adattovábbítás az EU–USA Data Privacy Framework, illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses) alapján történik, a GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pontjával összhangban.
16. Sütik (cookie-k) kezelése
16.1. A Platform a működéséhez elengedhetetlen (ún. „feltétlenül szükséges") sütiket használ, amelyek a felhasználói munkamenet kezeléséhez és az autentikációhoz szükségesek. Ezek külön hozzájárulás nélkül alkalmazhatók.
16.2. A Platform funkcionális sütiket használhat (pl. Google Maps térkép megjelenítése), amelyek kizárólag a látogató hozzájárulásával kerülnek elhelyezésre.
16.3. A Platform marketing sütiket használhat (Facebook Pixel, Google Analytics, Microsoft Clarity) a hirdetések hatékonyságának méréséhez és a felhasználói viselkedés elemzéséhez. Ezek a sütik kizárólag a látogató kifejezett, előzetes hozzájárulásával kerülnek elhelyezésre a cookie-kezelő banneren keresztül.
16.4. A hozzájárulás bármikor visszavonható a cookie-kezelő banner „Beállítások" gombjával, illetve a szalon weboldalak láblécében található „Cookie beállítások" menüpontnál.
16.5. A sütikkel kapcsolatos részletes tájékoztatás az Adatkezelési Tájékoztató 8. pontjában található.
17. Fiók megszüntetése és felfüggesztése
17.1. A Felhasználó bármikor kérheti fiókja törlését a hello@szalonsiker.hu e-mail címen. A törlés végleges és visszavonhatatlan.
17.2. A fiók törlése esetén:
- a Felhasználó által létrehozott weboldal és annak tartalma véglegesen törlésre kerül;
- az aktív előfizetés az aktuális időszak végéig érvényben marad, a kifizetett díj nem kerül visszatérítésre;
- a számviteli adatokat a Szolgáltató a jogszabályi kötelezettségnek megfelelően 8 évig megőrzi.
17.3. A Szolgáltató jogosult a Felhasználó fiókját felfüggeszteni vagy törölni, amennyiben:
- a Felhasználó jelen ÁSZF rendelkezéseit ismételten vagy súlyosan megsérti;
- a Felhasználó jogellenes tartalmat tesz közzé, és felszólítás ellenére sem szünteti meg a jogsértő állapotot;
- a Felhasználó tevékenysége a Platform működését, biztonságát vagy más Felhasználók jogait veszélyezteti;
- a Felhasználó hamis adatokkal regisztrált.
17.4. A felfüggesztésről vagy törlésről a Szolgáltató e-mailben értesíti a Felhasználót, megjelölve az intézkedés okát.
18. Rendelkezésre állás és karbantartás
18.1. A Szolgáltató törekszik a Platform folyamatos rendelkezésre állásának biztosítására, de ezt nem garantálja.
18.2. A Szolgáltató jogosult tervezett karbantartást végezni, amelyet lehetőség szerint előzetesen bejelent. A tervezett karbantartásból eredő átmeneti elérhetetlenség nem minősül szerződésszegésnek.
18.3. Váratlan technikai hiba, külső támadás vagy egyéb előre nem látható esemény miatti kiesésért a Szolgáltató nem felel, de törekszik a lehető legrövidebb időn belüli helyreállításra.
19. Panaszkezelés és jogérvényesítés
19.1. A Felhasználó a Szolgáltatással kapcsolatos panaszát a hello@szalonsiker.hu e-mail címen nyújthatja be. A Szolgáltató a panaszra 30 napon belül érdemben válaszol.
19.2. Amennyiben a Felhasználó fogyasztónak minősül, és a panasz elutasításával nem ért egyet, az alábbi jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére:
a) Békéltető testületi eljárás:
Név: Pest Vármegyei Békéltető Testület
Székhely: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV. em. 2.
Telefon: +36 (1) 792-7881
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
b) Online vitarendezési platform (ODR):
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető a https://ec.europa.eu/consumers/odr címen.
c) Bírósági jogérvényesítés:
A Felhasználó jogvitája esetén a magyar bíróságokhoz fordulhat. A jogviták elbírálására a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság, a Budapesti Környéki Törvényszék az illetékes, kivéve, ha jogszabály ettől eltérő illetékességet állapít meg.
20. Vis maior
20.1. Vis maior eseménynek minősül minden előre nem látható és elháríthatatlan körülmény, amely a Szolgáltató érdekkörén kívül áll, és amely lehetetlenné teszi vagy jelentősen megnehezíti a Szolgáltatás nyújtását. Ilyen események különösen: természeti katasztrófa, járvány, háború, sztrájk, hatósági intézkedés, internetszolgáltatói hiba, kibertámadás.
20.2. Vis maior esemény időtartama alatt a Szolgáltató mentesül a szerződéses kötelezettségek teljesítése alól, és ezen időszak nem számít bele az előfizetési időszakba.
21. Záró rendelkezések
21.1. Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a GDPR és az Infotv. rendelkezései az irányadók.
21.2. Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe az az érvényes rendelkezés lép, amely az eredeti rendelkezés gazdasági célját a leginkább megvalósítja.
21.3. A Szolgáltató és a Felhasználó közötti kommunikáció elsődleges nyelve a magyar. Más nyelvű fordítás és a magyar nyelvű változat közötti eltérés esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.
21.4. Jelen ÁSZF 2026. február 17. napján lép hatályba.
22. Alkalmazandó jogszabályok
Jelen ÁSZF az alábbi jogszabályok figyelembevételével készült:
- 2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
- 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker. tv.)
- 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről (GDPR)
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet – a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
- 2000. évi C. törvény – a számvitelről